Tietosuojaseloste

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tm on Kajaanin Ranch OyEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 11.02.2022. Viimeisin muutos 11.02.2022

1. Rekisterinpitj

Kajaanin Ranch Oy
1919422-0
Kauppakatu 26, 87100 Kajaani

2. Rekisterist vastaava yhteyshenkil

Kimmo Laatikainen, kimmo.laatikainen@ranch.fi, 0409391016

3. Rekisterin nimi

Verkkopalvelun kyttjrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkiltietojen ksittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkiltietojen ksittelylle on verkkopalvelun yllpito ja ravintolan pydnvaraus.
Henkiltietojen ksittelyn tarkoitus onyhteydenpito asiakkaisiin ja asiakassuhteen yllpito. Tietoja ei kytet automatisoituun ptksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosislt

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:henkiln nimi, puhelinnumero ja shkposti.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille vlttmttmi evsteit ksitelln oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niiss tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkiltietoja. Kolmansien osapuolten evsteille pyydetn tarvittaessa suostumus erikseen.

6. Snnnmukaiset tietolhteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lhetetyist viesteist, shkpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkiliden tietoja voidaan kert mys julkisista lhteist kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksilt.

7. Tietojen snnnmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta snnnmukaisesti muille tahoille.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin ksittelyss noudatetaan huolellisuutta ja tietojrjestelmien avulla ksiteltvt tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja silytetn Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisest ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitj huolehtii siit, ett tallennettuja tietoja sek palvelimien kyttoikeuksia ja muita henkiltietojen turvallisuuden kannalta kriittisi tietoja ksitelln luottamuksellisesti ja vain niiden tyntekijiden toimesta, joiden tynkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisteriss olevalla henkilll on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon tydentmist. Mikli henkil haluaa tarkistaa hnest tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyynt tuleelhett kirjallisestirekisterinpitjlle. Rekisterinpitj voi pyyt tarvittaessa pyynnn esittj todistamaan henkilllisyytens. Rekisterinpitj vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa sdetyss ajassa (psntisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkiltietojen ksittelyyn liittyvt oikeudet

Rekisteriss olevalla henkilll on oikeus pyyt hnt koskevien henkiltietojen poistamiseen rekisterist (oikeus tulla unohdetuksi). Niin ikn rekisteridyill on muutEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudetkuten henkiltietojen ksittelyn rajoittaminen tietyiss tilanteissa. Pyynnt tuleelhett kirjallisestirekisterinpitjlle. Rekisterinpitj voi pyyt tarvittaessa pyynnn esittj todistamaan henkilllisyytens. Rekisterinpitj vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa sdetyss ajassa (psntisesti kuukauden kuluessa).

Lounas

Lounas tarjoillaan klo 11:00–13:45 välisenä aikana, lounasaikaan tarjoilemme lounasta ja lastenlistaa.

Vuodesta 2004 Kajaanin sydämessä vaikuttanut Ranch on kuuluisa rennosta ja viihtyisästä tyylistään.

Lounas tarjoillaan klo 11:00–13:45 välisenä aikana, lounasaikaan tarjoilemme lounasta ja lastenlistaa.

Varausehdot.

Peruutusehto

Asiakkaalla on oikeus perua vahvistettu tilaus kuluttomasti viikkoa (7 vrk) ennen tilaisuutta, jos tarjouksessa ei muuta mainita.

Maksuehdot

Maksuehto sopimuksen mukaan. Laskutusta varten asiakas toimittaa laskutustiedot viitteineen ennakkoon.

Henkilömäärä

Asiakas vahvistaa henkilömäärän ja erityisruokavaliot viikkoa ennen tilaisuutta, jos tarjouksessa ei ole toisin sovittu. Tämä etukäteen ilmoitettu henkilömäärä toimii laskutusperusteena. Mikäli henkilömäärä kasvaa yli 10 % etukäteen ilmoitetusta, on palveluntuottajalla oikeus periä tästä aiheutuneesta lisätyöstä kohtuullinen korvaus.

Erikoisjärjestelyt

Mikäli palveluntuottaja tekee erikoisjärjestelyjä tai tilaa palveluja kolmannelta osapuolelta (musiikki, somistus tms.) tarjouksen mukaisesti, peruutustilanteessa palveluntuottajalla on oikeus periä tästä aiheutuneet kulut asiakkaalta täysimääräisesti.

Vahingonteko

Varaaja vastaa kokonaisuudessaan Ranch Cateringille aiheuttamistaan vahingoista.

Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot on esitettävä heti tilaisuutta seuraavana arkipäivänä Ravintola Ranchiin tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ranch.fi.

Kuluttajakaupan vaihtoehtoinen riidanratkaisuelin

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunnan verkkosivun osoite on www.kuluttajariita.fi

Force Majeure

Ranch Catering ei vastaa tilaajalle sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen, tulipalon, sähkökatkoksen tai muun sellaisen Ranch Cateringista riippumattoman syyn takia (force majeure). Mikäli tilaisuuden olosuhteet ja aikataulu muuttuvat Ranch Cateringista riippumattomista syistä, varaa Ranch Catering oikeuden muutoksiin tilaisuuden hinnoittelua koskien.

Kajaanin Ranch Oy pidättää oikeuden muutoksiin tilaus- ja toimitusehdoissa sekä hinnastoissa.