Tm on Kajaanin Ranch OyEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 11.02.2022. Viimeisin muutos 11.02.2022
1. Rekisterinpitj
Kajaanin Ranch Oy
1919422-0
Kauppakatu 26, 87100 Kajaani
2. Rekisterist vastaava yhteyshenkil
Kimmo Laatikainen, kimmo.laatikainen@ranch.fi, 0409391016
3. Rekisterin nimi
Verkkopalvelun kyttjrekisteri
4. Oikeusperuste ja henkiltietojen ksittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkiltietojen ksittelylle on verkkopalvelun yllpito ja ravintolan pydnvaraus.
Henkiltietojen ksittelyn tarkoitus onyhteydenpito asiakkaisiin ja asiakassuhteen yllpito. Tietoja ei kytet automatisoituun ptksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosislt
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:henkiln nimi, puhelinnumero ja shkposti.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille vlttmttmi evsteit ksitelln oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niiss tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkiltietoja. Kolmansien osapuolten evsteille pyydetn tarvittaessa suostumus erikseen.
6. Snnnmukaiset tietolhteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lhetetyist viesteist, shkpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkiliden tietoja voidaan kert mys julkisista lhteist kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksilt.
7. Tietojen snnnmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta snnnmukaisesti muille tahoille.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin ksittelyss noudatetaan huolellisuutta ja tietojrjestelmien avulla ksiteltvt tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja silytetn Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisest ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitj huolehtii siit, ett tallennettuja tietoja sek palvelimien kyttoikeuksia ja muita henkiltietojen turvallisuuden kannalta kriittisi tietoja ksitelln luottamuksellisesti ja vain niiden tyntekijiden toimesta, joiden tynkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisteriss olevalla henkilll on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon tydentmist. Mikli henkil haluaa tarkistaa hnest tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyynt tuleelhett kirjallisestirekisterinpitjlle. Rekisterinpitj voi pyyt tarvittaessa pyynnn esittj todistamaan henkilllisyytens. Rekisterinpitj vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa sdetyss ajassa (psntisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkiltietojen ksittelyyn liittyvt oikeudet
Rekisteriss olevalla henkilll on oikeus pyyt hnt koskevien henkiltietojen poistamiseen rekisterist (oikeus tulla unohdetuksi). Niin ikn rekisteridyill on muutEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudetkuten henkiltietojen ksittelyn rajoittaminen tietyiss tilanteissa. Pyynnt tuleelhett kirjallisestirekisterinpitjlle. Rekisterinpitj voi pyyt tarvittaessa pyynnn esittj todistamaan henkilllisyytens. Rekisterinpitj vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa sdetyss ajassa (psntisesti kuukauden kuluessa).
Lounas tarjoillaan klo 11:00–13:45 välisenä aikana, lounasaikaan tarjoilemme lounasta ja lastenlistaa.
Lounas tarjoillaan klo 11:00–13:45 välisenä aikana, lounasaikaan tarjoilemme lounasta ja lastenlistaa.
Peruutusehto
Asiakkaalla on oikeus perua vahvistettu tilaus kuluttomasti viikkoa (7 vrk) ennen tilaisuutta, jos tarjouksessa ei muuta mainita.
Maksuehdot
Maksuehto sopimuksen mukaan. Laskutusta varten asiakas toimittaa laskutustiedot viitteineen ennakkoon.
Henkilömäärä
Asiakas vahvistaa henkilömäärän ja erityisruokavaliot viikkoa ennen tilaisuutta, jos tarjouksessa ei ole toisin sovittu. Tämä etukäteen ilmoitettu henkilömäärä toimii laskutusperusteena. Mikäli henkilömäärä kasvaa yli 10 % etukäteen ilmoitetusta, on palveluntuottajalla oikeus periä tästä aiheutuneesta lisätyöstä kohtuullinen korvaus.
Erikoisjärjestelyt
Mikäli palveluntuottaja tekee erikoisjärjestelyjä tai tilaa palveluja kolmannelta osapuolelta (musiikki, somistus tms.) tarjouksen mukaisesti, peruutustilanteessa palveluntuottajalla on oikeus periä tästä aiheutuneet kulut asiakkaalta täysimääräisesti.
Vahingonteko
Varaaja vastaa kokonaisuudessaan Ranch Cateringille aiheuttamistaan vahingoista.
Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot on esitettävä heti tilaisuutta seuraavana arkipäivänä Ravintola Ranchiin tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ranch.fi.
Kuluttajakaupan vaihtoehtoinen riidanratkaisuelin
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunnan verkkosivun osoite on www.kuluttajariita.fi
Force Majeure
Ranch Catering ei vastaa tilaajalle sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen, tulipalon, sähkökatkoksen tai muun sellaisen Ranch Cateringista riippumattoman syyn takia (force majeure). Mikäli tilaisuuden olosuhteet ja aikataulu muuttuvat Ranch Cateringista riippumattomista syistä, varaa Ranch Catering oikeuden muutoksiin tilaisuuden hinnoittelua koskien.
Kajaanin Ranch Oy pidättää oikeuden muutoksiin tilaus- ja toimitusehdoissa sekä hinnastoissa.